Polityka prywatności
W Janus Henderson Investors zachowanie prywatności jest dla nas ważne i podejmujemy środki ostrożności, aby chronić Państwa dane. Relacje z Państwem opierają się na zaufaniu, a naszym celem jest jego utrzymanie. Niniejsza polityka ma zastosowanie, gdy działamy jako administrator danych w odniesieniu do Państwa danych; innymi słowy, gdy określamy cel i metody przetwarzania tych danych. Niniejsza polityka określa podstawy, na których gromadzimy, przechowujemy i wykorzystujemy dane uzyskane od Państwa.
Treść niniejszej Polityki prywatności
To Polityka prywatności Janus Henderson Investors (nazywany także w niniejszej polityce jako „Janus Henderson”, „my”, „nas” lub „nasz”). Przez Janus Henderson Investors rozumiemy Janus Henderson Group Plc (nr rej. 101484) i jej spółki zależne wraz z Janus Henderson Horizon Fund, Janus Henderson Fund i Janus Henderson Capital Funds plc. Grupa Janus Henderson gromadzi i wykorzystuje informacje w ramach zwykłej działalności biznesowej i dlatego jest odpowiedzialna za zapewnienie, że wykorzystuje te informacje zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych. Niniejsza Polityka prywatności reguluje sposób postępowania z informacjami uzyskanymi od Państwa przez Janus Henderson. Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób informacje są przechowywane i wykorzystywane przez firmy wchodzące w skład grupy Janus Henderson. Należy pamiętać, że informacje mogą być udostępniane pomiędzy brytyjskimi i międzynarodowymi spółkami zależnymi Janus Henderson.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki prywatności lub metod przetwarzania przez nas informacji, prosimy o skontaktowanie się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem privacy@janushenderson.com lub pocztą tradycyjną pod adresem:
Janus Henderson Investors
Dział ds. ochrony danych
201 Bishopsgate
London
EC2M 3AE
Wielka Brytania
Przez „informacje” rozumiemy wszystkie dane osobowe i finansowe dotyczące klientów, które gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i przechowujemy. Większość informacji, które gromadzimy, to informacje przekazane nam bezpośrednio, czy to w wyniku rejestracji online w celu uzyskania od nas informacji, czy też poprzez przekazanie nam informacji w momencie zostania naszym klientem.
Informacje, które zbieramy od Państwa, gdy odwiedzacie i/lub prosicie o informacje z naszej strony internetowej (w ramach niewyczerpującej listy):
- osobiste dane kontaktowe (np. imię, nazwisko, stanowisko w firmie, nazwa firmy, adres e-mail firmy, numer telefonu służbowego, adres służbowy, miasto, kod pocztowy i kraj); oraz
- sposób uzyskiwania dostępu i korzystania z naszej strony internetowej lub innych usług cyfrowych (np. adres IP, lokalizacja, używane urządzenie i oprogramowanie, odwiedzane strony, przeglądane treści, klikane odnośniki i przyciski).
Informacje, które zbieramy lub generujemy na temat Państwa, obejmują (w ramach niewyczerpującej listy):
- usługi lub produkty Janus Henderson, w które Państwo się zaangażowali oraz nasze interakcje z Państwem; oraz
- your visits to Janus Henderson websites including information collected through cookies that store technical information about the services that you use and how you use them. For more information on the cookies used by Janus Henderson please see our Cookie Policy. Please note the myJanusHenderson mobile app does not track cookies.
Jeśli chcą Państwo zostać naszym klientem lub już nim są, oprócz powyższych informacji możemy również zbierać lub generować dodatkowe informacje o Państwu. Należą do nich (w ramach niewyczerpującej listy):
- informacje finansowe związane z zarządzaniem Państwa kontem u nas, w tym numery kont bankowych i transakcje na kontach;
- szczegóły dotyczące inwestycji, w tym cele i/lub zadania oraz profil ryzyka;
- wymagania prawne, takie jak kraj rezydencji podatkowej, numer identyfikacji podatkowej, podpis, akty zgonu i małżeństwa, ustanowione pełnomocnictwo, ustanowiony nakaz ochrony przez sąd, nakazy upadłościowe, akt zmiany nazwiska i akt powierniczy;
- informacje o innych osobach, z którymi są Państwo powiązani finansowo (np. małżonek) lub które są zainteresowane lub powiązane z którymkolwiek z Państwa kont (np. w przypadku otwarcia konta na rzecz dziecka);
- informacje o nowym koncie, w tym data urodzenia i/lub wiek, miasto lub kraj urodzenia oraz narodowość;
- status zatrudnienia, w tym czy są Państwo zatrudnieni, na emeryturze, czy otrzymują świadczenia;
- informacje dotyczące dowodu tożsamości, które mogą obejmować kopię prawa jazdy, paszportu lub innego odpowiedniego dokumentu tożsamości (w zależności od tego, co nam Państwo dostarczą); oraz
- wszelkie inne istotne informacje przekazane nam przez Państwa w korespondencji, czy to za pośrednictwem poczty elektronicznej, listu pisemnego, czy też rozmowy telefonicznej.
W niektórych przypadkach możemy otrzymywać informacje o Państwu od osób trzecich. Należą do nich (w ramach niewyczerpującej listy):
- informacje otrzymane, gdy korzystają Państwo z usług profesjonalisty inwestycyjnego, aby złożyć u nas wniosek;
- informacje otrzymane od jakiejkolwiek agencji ochrony przed oszustwami w odniesieniu do Państwa, Państwa konta lub którejkolwiek z Państwa inwestycji;
- sprawdzanie przeszłości, w tym informacji pochodzących z mediów społecznościowych; oraz
- wydarzenia, na które się Państwo zarejestrowali i/lub w których uczestniczyli, a które dotyczyły produktu inwestycyjnego Janus Henderson.
Oprócz kategorii informacji opisanych powyżej, Janus Henderson będzie również przetwarzać dalsze zanonimizowane informacje i dane, które nie są przetwarzane w odniesieniu do konkretnej osoby. Informacje uzyskane od Państwa mogą zostać przekształcone w dane statystyczne lub zbiorcze, które nie mogą zostać wykorzystane do ponownej identyfikacji Państwa. Dane te mogą być następnie wykorzystane do sporządzenia badań statystycznych i raportów, które mogą być udostępniane w Janus Henderson.
Przetwarzamy Państwa informacje w zakresie niezbędnym do prowadzenia przez nas działalności inwestycyjnej, komunikowania się z Państwem, spełnienia naszych obowiązków regulacyjnych oraz w innych uzasadnionych celach dozwolonych przez obowiązujące prawo. Informacje uzyskane od Państwa możemy przechowywać i przetwarzać w następujący sposób i w następujących celach (w ramach niewyczerpującej listy):
- otwieranie rachunków, administrowanie i zarządzanie Państwa rachunkiem (rachunkami) inwestycyjnym (jeśli ma to zastosowanie), aktualizacja Państwa dokumentacji i śledzenie miejsca pobytu w celu skontaktowania się z Państwem w sprawie Państwa rachunku;
- zrozumienie Państwa potrzeb i zainteresowań;
- umożliwienie Państwu korzystania i zapewnienie dostępu do funkcji oferowanych przez nasze serwisy internetowe;
- komunikowanie się z Państwem, w przypadku gdy poprosili Państwo lub wyrazili zgodę, w odniesieniu do dowolnego produktu lub usługi lub w każdej innej sytuacji, w której zaangażowali nas Państwo w celu dostarczenia Państwu informacji;
- nagrywanie rozmów przychodzących i wychodzących do celów szkoleniowych, monitorowania i bezpieczeństwa;
- zapewnienie bezpieczeństwa Państwa inwestycji poprzez uzyskanie i/lub weryfikację instrukcji bezpośrednio od Państwa lub poprzez agenta wyznaczonego do działania w Państwa imieniu;
- powiadamianie Państwa o wszelkich zmianach dotyczących Państwa inwestycji i/lub kontaktowanie się z Państwem w celu umożliwienia Państwu skorzystania z wszelkich praw związanych z Państwa inwestycjami;
- badanie wszelkich skarg, sporów i/lub wszelkich obaw związanych z Państwa inwestycjami lub działalnością na Państwa rachunku;
- weryfikacja tożsamości, pranie pieniędzy i inne kontrole w celu potwierdzenia Państwa tożsamości i zapewnienia, że inwestycje, które obsługujemy dla Państwa, są wykonywane zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
- prowadzenie rejestru inwestorów;
- reviewing and improving the performance of our website and your use of it (including any personalisation which you may have indicated and which we have retained using cookies (refer to our Cookie Policy for additional information)); Please note the myJanusHenderson mobile app does not track cookies.
- zarządzanie i administrowanie naszą działalnością;
- przestrzeganie i ocena zgodności z obowiązującym prawem, zasadami i przepisami oraz wewnętrznymi politykami i procedurami;
- administrowanie i utrzymywanie baz danych przechowujących informacje;
- dla niektórych naszych profilowań i innych zautomatyzowanych procesów decyzyjnych, które mogą mieć znaczenie dla Państwa inwestycji i/lub sposobu, w jaki zarządzamy Państwa inwestycjami;
- anonimizacja, która umożliwia nam podejmowanie badań rynkowych, analiz i opracowywanie statystyk na podstawie informacji, które nie odnoszą się do konkretnej osoby;
- do celów komunikacji marketingowej (w przypadku, gdy jest to zgodne z prawem i gdy nie wyrazili Państwo sprzeciwu wobec wykorzystania Państwa informacji do tych celów);
- do przeprowadzenia poszukiwań w agencjach ochrony przed oszustwami przed złożeniem wniosku, na etapie składania wniosku oraz okresowo po jego złożeniu; oraz
- rozpatrywania Państwa wniosków o skorzystanie z praw przysługujących im na mocy przepisów o ochronie danych osobowych.
Zawsze, gdy wykorzystujemy informacje, upewniamy się, że użycie ich jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami. Przepisy o ochronie danych wymagają od nas co najmniej jednego z następujących powodów:
- „Wykonanie umowy” – informacje potrzebne do otwarcia Państwu rachunku, dostarczenia produktu lub świadczenia usługi (np. będziemy musieli przechowywać historię transakcji, aby wysłać Państwu wyciąg z rachunku).
- Obowiązek prawny – jesteśmy prawnie zobowiązani do przetwarzania Państwa informacji (np. w celu weryfikacji Państwa tożsamości).
- Uzasadniony interes – wolno nam wykorzystywać dostarczone przez Państwa informacje, gdy w sumie korzyści z naszego działania są uzasadnione i nie przeważają nad Państwa interesami lub prawami (np. interesuje nas wiedza o tym, podoba się naszym klientom, a co nie, abyśmy mogli oferować lepsze produkty i usługi).
- Zgoda – w niektórych przypadkach możemy uzyskać Państwa zgodę na wykorzystanie informacji w określony sposób lub gdy prawo wymaga uzyskania zgody (np. jeśli wyrażą nam Państwo zgodę na wysyłanie przez nas informacji o nowych produktach. W każdym przypadku, gdy „zgoda” jest jedynym powodem wykorzystania przez nas informacji, mają Państwo prawo zmienić zdanie i zmienić lub wycofać swoją zgodę).
Możemy udostępniać uzyskane od Państwa informacje w ramach Janus Henderson (zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i na arenie międzynarodowej) w celach opisanych powyżej. Wszyscy nasi pracownicy i wykonawcy są zobowiązani do przestrzegania naszej polityki prywatności i bezpieczeństwa danych podczas przetwarzania informacji.
Możemy także udostępniać informacje poza Janus Henderson w następujących okolicznościach.
Zobowiązania prawne: udostępniamy informacje: (i) w zakresie, w jakim wymaga tego od nas obowiązujące prawo, organ rządowy lub organ ścigania, lub w celu zapobiegania przestępczości (w tym ochrony przed oszustwami); (ii) w związku z jakimkolwiek postępowaniem prawnym (w tym potencjalnym postępowaniem prawnym); lub (iii) w celu ustanowienia lub obrony naszych praw.
Dostawcy usług: udostępniamy informacje dostawcom usług, którzy świadczą dla nas usługi (w tym usługi w chmurze, przechowywanie danych, sprzedaż, marketing, dochodzenia i obsługa klienta). Nasze umowy z dostawcami usług zawierają zobowiązania, że zgadzają się oni ograniczyć wykorzystanie informacji oraz przestrzegać standardów prywatności i bezpieczeństwa co najmniej tak rygorystycznych jak warunki naszej Polityki prywatności.
Relacje ze stronami trzecimi: udostępniamy uzyskane od Państwa informacje powiązanym stronom trzecim, w tym instytucjom finansowym, takim jak doradcy inwestycyjni i agenci transferowi. Te strony trzecie podlegają odpowiednim zobowiązaniom w zakresie ochrony danych i będą wykorzystywać informacje uzyskane od Państwa wyłącznie w sposób opisany w naszej Polityce prywatności.
Zgoda: gdy poproszą nas Państwo o udostępnienie waszych informacji komuś innemu (na przykład, gdy korzystają Państwo z usług profesjonalnego doradcy po tym, jak zostali Państwo naszym klientem i poproszą Państwo, abyśmy przekazali informacje o Państwa rachunku temu profesjonalnemu doradcy) lub gdy w inny sposób uzyskamy Państwa zgodę. Jeżeli będziemy udostępniać informacje w sposób inny niż dozwolony lub opisany powyżej, damy Państwu możliwość wyrażenia zgody na takie udostępnianie, a Państwo będą mogli poinstruować nas, abyśmy nie udostępniali tych informacji.
Sprzedaż firmy: w przypadku sprzedaży części lub całości naszej firmy lub aktywów, może zaistnieć potrzeba ujawnienia informacji o Państwu potencjalnemu nabywcy w celu przeprowadzenia badania due diligence. Jeśli zostaniemy przejęci przez stronę trzecią, posiadane przez nas informacje zostaną ujawnione nabywcy będącemu osobą trzecią.
Na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa. W większości przypadków mogą Państwo korzystać z nich bezpłatnie. Jeśli Państwa inwestycja odbywa się za pośrednictwem jednej z naszych spółek spoza UE, mogą Państwo nie mieć prawa do wszystkich praw określonych w tej sekcji.
Mają Państwo prawo do:
- uzyskania informacji o przetwarzaniu Państwa informacji;
- żądania poprawienia informacji, jeśli są one niedokładne oraz uzupełnienia niekompletnych informacji;
- sprzeciwu lub ograniczenia przetwarzania informacji uzyskanych od Państwa. Należy pamiętać, że mogą zaistnieć okoliczności, w których sprzeciwią się Państwo lub poproszą nas o ograniczenie przetwarzania informacji, ale jesteśmy prawnie upoważnieni do odrzucenia tego wniosku;
- wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Należy jednak pamiętać, że nadal możemy być uprawnieni do przetwarzania informacji uzyskanych od Państwa mamy inny uzasadniony powód (np. może być konieczne zachowanie danych w celu spełnienia obowiązku prawnego);
- do usunięcia informacji w pewnych okolicznościach. Należy pamiętać, że mogą zaistnieć okoliczności, w których poproszą nas Państwo o usunięcie informacji, ale jesteśmy prawnie upoważnieni do ich zachowania;
- żądania dostępu do informacji i uzyskania informacji o sposobie w jaki je przetwarzamy;
- przeniesienia, skopiowania lub przekazania informacji;
- otrzymania niektórych informacji w strukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie i/lub zażądania, abyśmy przekazali te informacje stronie trzeciej, jeśli jest to technicznie możliwe. Należy pamiętać, że to prawo dotyczy tylko informacji, które zostały przekazane bezpośrednio Janus Henderson i może nie zawsze mieć zastosowanie;
- lodge a complaint with the relevant data protection regulator if you think any of your rights have been infringed. As our European headquarters are in the UK, you can also contact the Information Commissioner’s Office which enforces data protection laws: https://ico.org.uk ; and
- uzyskać informacje o sposobie wykorzystywania uzyskanych od Państwa informacji w związku z automatycznym podejmowaniem decyzji, które wywołują skutki prawne lub w inny sposób znacząco wpływają na Państwa sytuację.
You can exercise your rights by submitting an online request or contact us by emailing us at privacy@janushenderson.com
Należy pamiętać, że w przypadku wycofania zgody na przetwarzanie informacji uzyskanych od Państwa w przyszłości możemy nie być w stanie wysyłać do Państwa niektórych materiałów marketingowych lub informacji dotyczących wydarzeń sponsorowanych przez Janus Henderson. Oprócz tego, gdy wysyłamy do państwa materiały marketingowe, zawsze istnieje możliwość rezygnacji z otrzymywania dalszych informacji marketingowych od nas.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki prywatności lub metod przetwarzania przez nas informacji, prosimy o skontaktowanie się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: privacy@janushenderson.com, lub pocztą tradycyjną pod adresem:
Janus Henderson Investors
Dział ds. ochrony danych
201 Bishopsgate
London
EC2M 3AE
Wielka Brytania
Informacje, które zbieramy od Państwa mogą być przekazywane i przechowywane w miejscu przeznaczenia poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”) i/lub poza krajem Państwa obywatelstwa lub zamieszkania. Mogą one być przetwarzane przez personel operacyjny, który pracuje dla nas lub dla jednego z naszych dostawców usług.
W przypadku, gdy przekazujemy informacje uzyskane od Państwa do innego kraju poza EOG i/lub poza kraj Państwa obywatelstwa lub zamieszkania, zapewniamy, że są one chronione i przekazywane w sposób zgodny z wymogami prawnymi. Na przykład może to nastąpić w jeden z poniższych sposobów:
- kraj, do którego wysyłamy informacje, może zostać zatwierdzony przez Komisję Europejską lub odpowiednie organy ochrony danych jako oferujący odpowiedni poziom ochrony informacji;
- odbiorca mógł podpisać umowę opartą na „wzorcowych klauzulach umownych” zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zobowiązującą go do ochrony uzyskanych od Państwa informacji;
- kraj, do którego wysyłamy informacje, może przystąpić do „międzynarodowych ram” mających na celu umożliwienie bezpiecznej wymiany danych; lub
- w innych okolicznościach prawo może zezwolić nam na przekazanie uzyskanych od Państwa informacji poza EOG i/lub poza kraj Państwa obywatelstwa lub zamieszkania.
Więcej informacji na temat ochrony udzielanej uzyskanym od Państwa informacjom podczas ich przekazywania poza EOG (w tym kopię standardowych klauzul ochrony danych, które zawarliśmy z odbiorcami informacji) można uzyskać, kontaktując się z nami pocztą elektroniczną pod adresem: privacy@janushenderson.com lub tradycyjną pocztą pod adresem:
Janus Henderson Investors
Dział ds. ochrony danych
201 Bishopsgate
London
EC2M 3AE
Wielka Brytania
Przechowujemy informacje w zakresie niezbędnym do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone. Będziemy przechowywać i wykorzystywać uzyskane od Państwa informacje w celu spełnienia naszych wymagań biznesowych, zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów, ochrony naszych aktywów i egzekwowania naszych umów. Nie będziemy przechowywać informacji dłużej niż jest to racjonalnie konieczne.
Stosujemy zabezpieczenia fizyczne, administracyjne, proceduralne i techniczne w celu ochrony informacji przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Wymagamy również na podstawie umowy, aby nasi zewnętrzni dostawcy usług chronili takie informacje w stopniu wymaganym przez obowiązujące przepisy o ochronie danych. Regularnie dostosowujemy te kontrole do zmieniających się wymagań i postępu technologicznego.
Jako warunek zatrudnienia, pracownicy Janus Henderson są zobowiązani do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji, w tym przepisów dotyczących ochrony danych. Dostęp do informacji wrażliwych jest ograniczony do tych pracowników, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków. Nieuprawnione wykorzystanie lub ujawnienie poufnych informacji o klientach przez pracownika Janus Henderson jest zabronione i może skutkować podjęciem środków dyscyplinarnych.
Te dodatkowe informacje podawane są zgodnie z wymogami kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów („CCPA”). CCPA zapewnia mieszkańcom Kalifornii określone prawa dotyczące prywatności, w tym prawo do:
- Uzyskania informacji, jakie dane osobowe zgromadziliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy na ich temat;
- Żądania usunięcia swoich danych osobowych, zgromadzonych lub przechowywanych przez nas;
- Równego traktowania w zakresie korzystania z tych praw (tj. nie możemy dyskryminować nikogo w zakresie korzystania z przysługujących mu praw na mocy ustawy CCPA); i
- Otrzymania tych informacji w formacie łatwym do oceny.
Jeśli mieszkają Państwo w Kalifornii, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności znajdującą się na naszej stronie internetowej w USA, aby dowiedzieć się, jak mogą Państwo skorzystać ze swoich praw lub upoważnić inną osobę do działania w Państwa imieniu.
Będziemy aktualizować te informacje i będą one zawsze dostępne na stronie janushenderson.com lub na życzenie w dowolnym momencie.