Évolutions démographiques : tendances et implications pour les entreprises et les investisseurs
Les différences générationnelles ont un impact sur la réussite au travail et sur les choix des consommateurs, ce qui a des répercussions sur les performances des investissements. Le Dr Paul Redmond, un expert de premier plan sur les générations et l’avenir du travail, explique les préférences des différentes générations et comment les gérer.
![](https://www.janushenderson.com/wp-content/uploads/sites/4/GettyImages-636451646-4800x3200-1.jpg?w=695)
7 minutes de lecture
Principaux points à retenir :
- La recherche sur les quatre principales générations de travailleurs révèle des différences et des préférences distinctes qui ont un impact sur la réussite au travail ainsi que sur les choix des consommateurs.
- Comprendre les préférences de communication, les motivations et l’utilisation de la technologie et ajuster l’approche en conséquence peut améliorer considérablement la productivité et les chances de succès d’une entreprise.
- Une nouvelle étude sur les « préférences démographiques » fournit des informations supplémentaires sur les choix générationnels en matière de durabilité environnementale, d’achats des consommateurs, d’intelligence artificielle, de véhicules électroniques et de cryptomonnaies.
Dans le milieu du travail d’aujourd’hui de plus en plus diversifié, comprendre les évolutions démographiques est essentiel pour les entreprises qui souhaitent conserver un avantage concurrentiel, mais aussi pour les investisseurs qui cherchent à identifier les gagnants de demain. Lors de ma récente présentation à l’événement Janus Henderson London Knowledge Exchange, j’ai donné un aperçu de mes recherches en cours sur les générations et l’avenir du travail. J’ai conclu mon intervention par un résumé d’un récent projet de recherche entrepris en partenariat avec Janus Henderson, ce projet explorant l’impact de la technologie sur les quatre générations « actives ». Cette recherche a également traité des attitudes de chaque génération à l’égard de la durabilité, de l’environnementalisme ainsi que d’autres questions sociales et technologiques contemporaines.
Cet article fournit un résumé des principaux points abordés dans la présentation et souligne la valeur de la recherche générationnelle pour comprendre les futurs moteurs des marchés.
La nature des évolutions démographiques
L'expression « évolutions démographique » décrit les changements dans la répartition par âge, dans la taille de la population, ainsi que dans la dispersion géographique des individus et des groupes au cours du temps. Ces transformations se produisent généralement en raison de facteurs tels que l’augmentation et la baisse des taux de natalité et de mortalité, ainsi que les changements dans les normes sociétales et les comportements. Pour les entreprises, comprendre les évolutions démographiques peut aider à élaborer des stratégies qui répondent aux demandes fluctuantes des consommateurs. Cela peut également aider à réduire la rotation des équipes et à cultiver un vivier de talents.
Ces dernières années, j’ai fourni des conseils à des centaines d’organisations à travers le monde. J’ai constaté que les évolutions démographiques dépendaient fortement de la diffusion de la technologie, en particulier les smartphones, les tablettes et les médias sociaux. Actuellement, selon l’Office of Communications, agence qui réglemente la radiodiffusion et les télécommunications au Royaume-Uni, environ un enfant de moins de quatre ans sur cinq dans ce pays a accès à un smartphone, tandis qu’environ la moitié des adolescents se considèrent comme « accros » à leur téléphone.
À son tour, la diffusion omniprésente de la technologie conduit à une plus grande individualisation au sein de la société, tout en ralentissant les trajectoires de vie. La technologie nous rend plus individuels que jamais, tout en nous gardant psychologiquement plus jeunes, plus longtemps.
Comprendre les différences générationnelles
Une autre façon d’explorer les évolutions démographiques est d'adopter le point de vue des générations. La recherche générationnelle classe généralement les cohortes démographiques dans des groupes en fonction des années de naissance.
Pour les entreprises et les investisseurs, il est essentiel de comprendre l’impact des différentes générations sur un milieu du travail de plus en plus diversifié. Chaque génération apporte au travail ses propres forces et défis. Les générations travaillent différemment, communiquent différemment et réagissent différemment face à leurs managers. Une approche uniforme, quand elle est appliquée dans un environnement multigénérationnel, échouera inévitablement. D’autre part, les entreprises qui peuvent exploiter ces différences seront en mesure de constituer et de maintenir des équipes solidaires et productives. Le tableau 1 donne un bref aperçu des quatre générations qui interagissent actuellement sur le marché du travail.
Tableau 1 : vue d’ensemble des quatre générations actives
Génération | Caractéristiques | Les défis à venir |
Les Baby-Boomers (1946-1964) | Éthique de travail : très dévoués et loyaux envers leurs employeurs.
Expérience : apportent dans leurs fonctions une expérience et des connaissances considérables. Communication : privilégient les interactions en face à face et les méthodes de communication traditionnelles. Motivations : sécurité de l'emploi, récompenses financières et reconnaissance de leur expertise. |
Peuvent avoir du mal à s’adapter aux nouvelles technologies. Difficultés potentielles à comprendre les valeurs et aux styles de travail de leurs collègues plus jeunes. |
Génération X
(1966-1980) |
Indépendance : connue pour son autonomie et sa valorisation de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Technologie : à l’aise avec la technologie, ayant grandi avec l’avènement des ordinateurs personnels. Communication : privilégie une communication directe et franche. Motivations : valorise la flexibilité, l’autonomie et les opportunités de développement personnel. |
Cette génération est souvent confrontée à la double pression de s’occuper de parents vieillissants et de soutenir ses propres enfants. Peut se sentir éclipsée par les générations plus nombreuses des Baby-Boomers et des Millennials. |
Les Millennials
(1981-1996) |
Férus de technologie : maîtrisent les technologies numériques, ayant grandi avec Internet.
Collaboration : valorisent le travail d’équipe, les feedbacks fréquents et la validation. Communication : privilégient les méthodes de communication digitale et la transparence. Motivations : motivés par l'utilité des projets, un travail qui ait du sens et les possibilités d’avancement. |
Perçus parfois comme égocentriques ou impatients par les générations plus âgées. Des attentes élevées en matière de progression rapide de carrière peuvent générer de la frustration. |
Génération Z
(1997-2010) |
Digital Natives : extrêmement à l'aise avec la technologie numérique, ayant grandi avec les smartphones et les médias sociaux.
Entrepreneuse : fait preuve d’un fort esprit d’entreprise et d’un désir d’indépendance. Communication : privilégie les formes de communication courtes et visuelles et le feedback instantané. Motivations : recherche la sécurité de l'emploi, la diversité, l’inclusion et des pratiques éthiques dans le milieu du travail. |
Une courte durée de concentration et une préférence pour le multitâche peuvent avoir un impact sur leur productivité. Ils peuvent avoir besoin de davantage de conseils et de mentorat en début de carrière. |
Source : Dr Paul Redmond, 2024.
Le tableau 2 illustre la répartition des générations entre les régions. Après avoir récemment dépassé la Génération X, les Millenials constituent désormais la plus grande cohorte dans le milieu du travail. Mes recherches ont montré que dans de nombreuses organisations, les Millennials occupent désormais des postes de management intermédiaire, ce qui peut être difficile pour eux et leurs subordonnés directs. Les Millenials ont souvent du mal à avoir des conversations ouvertes et franches, en particulier lorsqu’ils doivent aborder des sujets difficiles. Soutenir les Millenials, en leur donnant l'opportunité de développer leurs compétences et leur confiance, devrait être considéré comme un objectif clé par les dirigeants issus des Baby-Boomers et de la Génération X.
Cela dit, compte tenu de leur aisance avec la technologie et de leur capacité à travailler en équipe pour atteindre des objectifs civiques et communautaires, le développement de managers intermédiaires chez les Millenials peut offrir des opportunités considérables aux entreprises et aux investisseurs, en particulier dans les domaines liés à la durabilité et à l’environnement.
Tableau 2 : répartition des effectifs par générations et par régions
Region | Boomers | Génération X | Les Millennials | Génération Z |
États-Unis | 25 % | 33 % | 35 % | 7 % |
EMEA | 10-15 % | 25-30 % | 35-40 % | 15-20 % |
Royaume-Uni | 14 % | 33 % | 35 % | 18 % |
Source : Bureau of Labor Statistics ; Purdue Global ; Catalyst ; CIPD ; Forum économique mondial ; McKinsey & Company ; Pew Research Center ; Forage ; Purdue Global. EMEA = Europe, Moyen-Orient, Afrique. Données provenant de diverses sources, à fin juillet 2024.
Enquête 2024 de Janus Henderson sur les préférences démographiques
Plus tôt cette année, en collaboration avec Janus Henderson, j’ai entrepris un projet de recherche inédite visant à explorer les attitudes de chaque génération à l’égard de la durabilité environnementale, des achats des consommateurs, de l’intelligence artificielle, des canaux de communication privilégiés, ainsi que des attitudes vis-à-vis des véhicules électriques et des cryptomonnaies.
Les résultats ont montré à quel point les comportements intergénérationnels à l’égard de ces questions variaient selon les générations. Les principales conclusions de l’étude, qui seront publiées dans leur intégralité plus tard cette année, sont les suivantes :
- La durabilité est importante pour toutes les générations, mais en particulier pour les Millenials et la Génération Z.
- Les Millenials cherchent à organiser leurs finances personnelles selon des principes durables et environnementaux.
- Les Millenials sont davantage susceptibles d’acheter des produits et services durables et sont prêts à les payer plus chers.
- L’email reste le canal de communication le plus populaire pour toutes les générations, notamment lorsqu’il s’agit de transmettre des informations sensibles en matière de santé.
- Les Baby-Boomers et la Génération X sont prudents à l’égard de l’IA, notamment s'agissant de son impact sur l’emploi. Les Millenials et la Génération Z sont plus optimistes, y voyant une source d’emplois futurs.
- Véhicules électriques : les Millenials et la Génération Z sont les plus enthousiastes et les plus disposés à en acheter.
À partir de cette recherche, une nouvelle typologie générationnelle a été élaborée. Les Millenials apparaissent comme des « Environnementalistes Numériques » – un groupe motivé par de fortes valeurs éthiques et durables, tout en possédant les compétences, les connaissances et l’optimisme nécessaires pour tirer parti de l’essor de l’IA. La Génération Z, quant à elle, est composée de « Pionniers de la Technologie » – ce sont les premiers natifs véritablement numériques, à l’aise avec la technologie mais qui valorisent l’individualité et la vie privée. Les Baby-Boomers sont présentés comme des « Gestionnaires Traditionnels » : ils valorisent le travail acharné, la loyauté ainsi que la tradition, et jouent le rôle de gardiens des systèmes et des processus établis. La Génération X est composée de « Nomades Pragmatiques » – indépendants, autonomes, pragmatiques – très sceptiques à l'égard des messages liés à la durabilité, à l’environnementalisme et aux nouvelles technologies.
« La plupart des gens sont conscients des différences d’attitude de certaines générations. Mais en approfondissant des sujets qui ont récemment été mis en avant pour façonner nos modes de vie, nous obtenons des insights précieux. La technologie est bien sûr au cœur de la plupart de ces thèmes, ce qui démontre son importance dans une démarche de changement. Il est clair que ce changement induit des opportunités d’investissement, mais aussi des risques qui doivent être soigneusement gérés. »
Alison Porter, Gérante de portefeuille, Actions technologiques
Tirer parti de nouvelles opportunités
En 1831, l’écrivain français Alexis de Tocqueville écrivait : « Chaque génération est un peuple nouveau ».
Cette nouvelle recherche, menée en partenariat avec Janus Henderson, montre que ce principe est toujours d'actualité.
Les évolutions générationnelles sont en train de remodeler le milieu du travail. En analysant et en répondant aux changements générationnels, les entreprises et les investisseurs peuvent atténuer les risques et tirer parti d'opportunités émergentes. Créer un environnement dans lequel des équipes multigénérationnelles solides et efficaces pourront se développer aidera à retenir les talents tout en veillant à ce que tous les employés, quelle que soit leur génération, aient la possibilité de se construire des carrières intéressantes et productives.
Les opinions exprimées sont celles de l'auteur au moment de la publication et peuvent différer de celles d'autres personnes/équipes de Janus Henderson Investors. Les références faites à des titres individuels ne constituent pas une recommandation d'achat, de vente ou de détention d'un titre, d'une stratégie d'investissement ou d'un secteur de marché, et ne doivent pas être considérées comme rentables. Janus Henderson Investors, son conseiller affilié ou ses employés peuvent avoir une position dans les titres mentionnés.
Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs. Toutes les données de performance tiennent compte du revenu, des gains et des pertes en capital mais n'incluent pas les frais récurrents ou les autres dépenses du fonds.
La valeur d’un investissement et ses rendements peuvent augmenter ou diminuer et vous pourriez ne pas récupérer l’intégralité du montant investi à l’origine.
Les informations contenues dans cet article ne constituent pas une recommandation d'investissement.
Communication Publicitaire.
Informations importantes :
Veuillez consulter, ci-dessous, les informations importantes relatives aux fonds visés dans cet article.
- Les actions/parts peuvent perdre rapidement de la valeur et impliquent généralement des niveaux de risques plus élevés que les obligations ou les instruments du marché monétaire. La valeur de votre placement peut par conséquent chuter.
- Les actions des sociétés petites et moyennes peuvent être plus volatiles que celles des grandes sociétés, et il peut parfois s’avérer difficile de valoriser ou de vendre des actions au prix ou dans le délai souhaités, ce qui augmente le risque de pertes.
- Un Fonds fortement exposé à une région géographique ou à un pays donné implique des risques plus importants qu’un Fonds plus largement diversifié.
- Le Fonds est axé sur des secteurs ou des thématiques d’investissement particuliers, et peut être fortement touché par des facteurs tels que les modifications des règlementations gouvernementales, la concurrence accrue sur les prix, les progrès technologiques et d’autres événements défavorables.
- Le Fonds adopte une approche d’investissement durable, ce qui peut entraîner une surpondération et/ou une sous-pondération dans certains secteurs et donc une performance différente de celle des fonds qui ont un objectif similaire, mais qui n’intègrent pas de critères d’investissement durable dans la sélection des titres.
- Le Fonds peut avoir recours à des instruments dérivés dans le but de réduire le risque ou de gérer le portefeuille plus efficacement. Toutefois, cela introduit d’autres risques, et en particulier celui qu’une contrepartie à un instrument dérivé ne respecte pas ses obligations contractuelles.
- Si le Fonds détient des actifs dans des devises autres que la devise de référence du Fonds ou si vous investissez dans une catégorie d’actions/de parts d’une devise différente de celle du Fonds (sauf si elle est « couverte »), la valeur de votre investissement peut être soumise aux variations des taux de change.
- Lorsque le Fonds, ou une catégorie d’actions/de parts couverte, vise à atténuer les fluctuations de change d’une devise par rapport à la devise de référence, la stratégie elle-même peut créer un impact positif ou négatif relativement à la valeur du Fonds en raison des différences de taux d’intérêt à court terme entre les devises.
- Les titres du Fonds peuvent devenir difficiles à valoriser ou à céder au prix ou au moment désiré, surtout dans des conditions de marché extrêmes où les prix des actifs peuvent chuter, ce qui augmente le risque de pertes sur investissements.
- Le Fonds peut perdre de l’argent si une contrepartie avec laquelle le Fonds négocié ne veut ou ne peut plus honorer ses obligations, ou en raison d’un échec ou d’un retard dans les processus opérationnels ou de la défaillance d’un fournisseur tiers.
Risques spécifiques
- Les actions/parts peuvent perdre rapidement de la valeur et impliquent généralement des niveaux de risques plus élevés que les obligations ou les instruments du marché monétaire. La valeur de votre placement peut par conséquent chuter.
- Un Fonds fortement exposé à une région géographique ou à un pays donné implique des risques plus importants qu’un Fonds plus largement diversifié.
- Le Fonds est axé sur des secteurs ou des thématiques d’investissement particuliers, et peut être fortement touché par des facteurs tels que les modifications des règlementations gouvernementales, la concurrence accrue sur les prix, les progrès technologiques et d’autres événements défavorables.
- Ce Fonds peut avoir un portefeuille particulièrement concentré par rapport à son univers d’investissement ou à d’autres fonds de son secteur. Un événement défavorable, même s’il n’affecte qu’un petit nombre de holdings, peut entraîner une volatilité ou des pertes importantes pour le Fonds.
- Le Fonds peut avoir recours à des instruments dérivés dans le but de réduire le risque ou de gérer le portefeuille plus efficacement. Toutefois, cela introduit d’autres risques, et en particulier celui qu’une contrepartie à un instrument dérivé ne respecte pas ses obligations contractuelles.
- Si le Fonds détient des actifs dans des devises autres que la devise de référence du Fonds ou si vous investissez dans une catégorie d’actions/de parts d’une devise différente de celle du Fonds (sauf si elle est « couverte »), la valeur de votre investissement peut être soumise aux variations des taux de change.
- Lorsque le Fonds, ou une catégorie d’actions/de parts couverte, vise à atténuer les fluctuations de change d’une devise par rapport à la devise de référence, la stratégie elle-même peut créer un impact positif ou négatif relativement à la valeur du Fonds en raison des différences de taux d’intérêt à court terme entre les devises.
- Les titres du Fonds peuvent devenir difficiles à valoriser ou à céder au prix ou au moment désiré, surtout dans des conditions de marché extrêmes où les prix des actifs peuvent chuter, ce qui augmente le risque de pertes sur investissements.
- Le Fonds peut perdre de l’argent si une contrepartie avec laquelle le Fonds négocié ne veut ou ne peut plus honorer ses obligations, ou en raison d’un échec ou d’un retard dans les processus opérationnels ou de la défaillance d’un fournisseur tiers.